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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Location définissent les droits et obligations entre le prestataire et toute personne souhaitant louer du matériel proposé sur ce site (notamment vaisselle, miroirs de table, menus, vases et décorations diverses).

2. Produits et services

Cérémonia.re propose à la location du matériel destiné à l'organisation d'événements privés ou professionnels, notamment de la vaisselle, des verres, des miroirs de table, des menus de table, des vases ainsi que diverses décorations.

Les prix, quantités et modalités de location sont précisés dans le devis établi et transmis au client. Toute commande ou validation d'un devis implique l'acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions générales de location.

Les visuels, photos et descriptions présentés sur le site internet ou sur tout support de communication sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Des variations mineures peuvent exister selon les disponibilités ou les fournisseurs.

3. Commande et pièces à fournir

Toute commande doit être effectuée par écrit et être accompagnée du versement d'un acompte de 30%, sauf accord particulier contraire. La commande reste soumise à la disponibilité du matériel au moment de sa réception.

Pièces à fournir impérativement lors de votre réservation :

  • Justificatif d'adresse : facture eau / électricité ou téléphone fixe de moins de 3 mois (pour les particuliers)
  • Extrait de Kbis de moins de 3 mois (pour les entreprises)
  • Une pièce d'identité
  • 30% à la commande (non remboursable en cas d'annulation ou report)

Le solde doit être réglé au plus tard à la livraison du matériel, sauf stipulation contraire sur le devis.

Le dépôt de garantie, dont le montant est défini lors de la commande, ne sera restitué qu'après retour du matériel et contrôle.

En cas d'annulation par Cérémonia.re (hors cas de force majeure), l'acompte sera intégralement restitué au client, sans indemnité complémentaire dans un délai de 72h.

4. Réservation

Toute réservation peut être effectuée via le site internet ceremonia.re, par email ou par téléphone.

La réservation devient effective uniquement après confirmation du prestataire et, le cas échéant, le paiement d'un acompte.

5. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros. Ils peuvent être toutes taxes comprises. Les tarifs indiqués concernent uniquement la location du matériel et peuvent ne pas inclure la livraison, l'installation ou la reprise.

6. Mise à disposition du matériel

Le matériel est remis au client à la date convenue lors de la réservation. Le client doit vérifier l'état du matériel au moment de la remise et signaler immédiatement toute anomalie.

7. Utilisation du matériel

Le client s'engage à utiliser le matériel conformément à son usage normal et à en prendre soin. Le matériel ne doit pas être sous-loué ni prêté à un tiers sans autorisation du prestataire.

Le client est entièrement responsable du matériel dès la livraison et jusqu'à sa récupération. Il doit assurer une surveillance constante et protéger le matériel contre les intempéries, vols, incendies et dégradations.

8. Casse, perte ou détérioration

Toute casse, perte ou détérioration du matériel sera facturée au client sur la base du prix de remplacement ou de réparation. Ces frais peuvent être déduits de la caution.

En cas de dommage, perte ou vol, le client s'engage à rembourser la valeur de remplacement du matériel, en sus des frais éventuels de réparation ou de nettoyage.

Cérémonia.re décline toute responsabilité en cas de dommages causés par une mauvaise utilisation du matériel par le client ou ses invités.

9. Restitution du matériel

Le matériel doit être restitué à la date et à l'heure convenues. En cas de retard, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Le matériel doit être restitué dans un état propre sauf accord contraire.

10. Annulation

Toute annulation doit être signalée dans les meilleurs délais. Selon la date d'annulation, tout ou partie de l'acompte versé pourra être conservé.

11. Responsabilité

Le client est responsable du matériel pendant toute la durée de la location. Le prestataire ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des demandes et des réservations. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.

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